领导开好场,交流更顺畅

  领导开好场,交流更顺畅
  mso-char-indent-count:;line-height:;mso-line-height-rule:exactly;,一句“你们应该是中南海的主人,来到这里就像到家一样”的招呼,就像拉家常一样,让代表们感到他的诚意,和蔼可亲的话语,瞬间拉近双方感情距离,让代表们紧张的情绪得以放松;他要求大家不说赞政府、谢政府的话,就是鼓励与会代表放下包袱,敢于讲心里话,讲真情况,“不唯上,不唯书,只唯实”,

河南 侯兴生
  

2009年2月12日上午9时,中南海国务院第一会议室,温家宝总理等国务院领导与13位邀请来的基层群众代表围坐在椭圆形桌旁,听取他们对政府工作的意见。这13位代表,有种粮农民、养猪大户、农民工,也有应届大学毕业生、乡镇卫生院医生、小学教师等。他们都是第一次走进中南海,更是第一次与国家领导人如此近距离接触,心情既紧张又激动。
  

就在这时,温家宝一番轻松的开场白,一下拉近了与代表们的距离,让代表们紧张的情绪放松了。他说:“你们应该是中南海的主人,来到这里就像到家一样。今天,不要照稿子念,我要听你们讲心里话,说实话,这对大局有利。夸政府、感谢政府的话就不必说了,省出时间多讲意见和建议。”
  

随即,代表们争先恐后,踊跃发言,与总理交流了三个多小时,直到中午时分,大家仍意犹未荆代表秦英林告诉记者:“温总理的开场白不仅让我不再拘谨,而且打消了我‘说虚话’‘报喜不报忧’的念头,我一听到‘大局’,就感受到了身上的重担,13亿人,找了我们13个代表,我再说些虚的话,就太对不起这个机会,也对不起总理了。”
  

其实,领导与群众沟通交流,能否顺利进行,并达到预期效果,跟开场白有很大关系。好的开场白,往往能营造出自然和谐的交流气氛,让群众侃侃而谈,与领导倾心交流。
  

温总理的开场白就是这样,真诚亲切、求真务实,难怪秦英林等与会代表会敞开心扉、畅所欲言。一句“你们应该是中南海的主人,来到这里就像到家一样”的招呼,就像拉家常一样,让代表们感到他的诚意,和蔼可亲的话语,瞬间拉近双方感情距离,让代表们紧张的情绪得以放松;他要求大家不说赞政府、谢政府的话,就是鼓励与会代表放下包袱,敢于讲心里话,讲真情况,“不唯上,不唯书,只唯实”。正是总理如此亲切、实际的开场白,让与会代表们纷纷响应,踊跃发言,与总理倾心交流。
  

2008年4月17日上午9时,26位在络上为广东科学发展积极建言献策的友代表,被中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋邀请到广州珠岛宾馆,进行见面座谈。座谈会以“解放思想,共同为广东科学发展‘灌水’‘拍砖’”为主题。
  

汪洋一走进会场,便与友代表一一亲切握手。座谈会由汪洋亲自主持,望着会议桌上摆放的写着“三季稻”“无限温馨”“公民证”“夜郎锅王”等“名”的座位牌,汪洋说:“今天,把互联上各路豪杰从上请出来,过去你们在上‘华山论剑’,今天咱们在珠岛宾馆面对面‘拍砖’,希望你们发表高见,为广东继续解放思想、努力争当实践科学发展观的‘排头兵’增添活力,注入动力。”
  

汪洋简短而又很有络味的开场白,风趣幽默,让现场笑声、掌声一片。友金心异第一个发言,他十分激动地说:“省委书记与友面对面,这开了全国先河!过去我们在上很‘放肆’地‘拍砖’,今天可以直接当着领导的面稍微‘放肆’一下,是一个非常宝贵的机会。”汪洋马上插话:“你今天还可以尽情‘拍砖’,要不你就没有风格了。”随即,友们你一言我一语,“拍砖”高潮迭起,整个座谈会气氛热烈,真知灼见不断涌现,会议开得非常成功。
  

汪书记的开场白,一是语言新颖,适合场合。他深知面对的是“友”,所以用“华山论剑”“拍砖”等现下流行的络用语与大家交流,让这些惯于使用络语言的与会人员倍感亲切。二是情深意切,目的明确。他热切希望“各路豪杰”发表“高见”,为广东争当实践科学发展观的“排头兵”增添活力,注入动力,并放出话来,让他们尽情“拍砖”,起到了广开言路的作用,充分调动了“友”踊跃“拍砖”、建言献策的积极性。
  

由上可见,领导与人沟通交流,开场白会直接影响沟通交流的效果。领导真诚坦率、谦逊亲切、新颖务实的开场白,不仅在感情上容易拉近和群众的距离,让群众愿意与其交流,而且能够感召大家实事求是地提出真知灼见,成功达到沟通交流的最佳效果。
  


  mso-char-indent-count:;line-height:;mso-line-height-rule:exactly;,一句“你们应该是中南海的主人,来到这里就像到家一样”的招呼,就像拉家常一样,让代表们感到他的诚意,和蔼可亲的话语,瞬间拉近双方感情距离,让代表们紧张的情绪得以放松;他要求大家不说赞政府、谢政府的话,就是鼓励与会代表放下包袱,敢于讲心里话,讲真情况,“不唯上,不唯书,只唯实”,

汪洋一走进会场,便与友代表一一亲切握手,mso-pagination:widow-orphan;text-autospace:ideograph-other”>汪洋简短而又很有络味的开场白,风趣幽默,让现场笑声、掌声一片。

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